{"id":165,"date":"2024-10-29T19:38:06","date_gmt":"2024-10-29T19:38:06","guid":{"rendered":"http:\/\/Tarbos_Admin"},"modified":"2024-11-04T10:33:45","modified_gmt":"2024-11-04T10:33:45","slug":"reembolso_devoluciones-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tarboshy.com\/fr\/reembolso_devoluciones-2\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong><\/h1>\n

Tarboshy – Fashion & Tradition S.L.<\/strong>
NIF: B13845870<\/p>\n

Vente en Ligne au D\u00e9tail<\/strong><\/p>\n

\n

1. Retours et \u00c9changes de Produits<\/h3>\n

1.1 Droit de Retour<\/h4>\n

Si le Client n\u2019est pas satisfait des produits achet\u00e9s, il dispose de 15 jours calendaires \u00e0 compter de la date de livraison pour retourner le produit sans avoir \u00e0 fournir d\u2019explication, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation europ\u00e9enne sur la consommation. Pour exercer ce droit, le Client doit retourner le produit en parfait \u00e9tat et dans son emballage d\u2019origine, avec toutes les \u00e9tiquettes et accessoires, \u00e0 l\u2019adresse suivante :
Tarboshy \u2013 Fashion & Tradition S.L., Calle Lagasca, 105 \u2013 Piso 1D Madrid (28006), Madrid, Espagne.<\/strong><\/p>\n

1.2 \u00c9changes de Produits<\/h4>\n

Il est possible d\u2019\u00e9changer un produit contre un autre, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 en stock du produit souhait\u00e9.<\/p>\n

1.3 Frais de Retour<\/h4>\n

Les frais de retour seront \u00e0 la charge du Client, sauf en cas de produits d\u00e9fectueux ou incorrects.<\/p>\n

1.4 Conditions de Retour<\/h4>\n

Pour qu\u2019un retour soit accept\u00e9, les produits doivent respecter les conditions suivantes :<\/p>\n

    \n
  • Le produit doit \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel il a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9, avec ses \u00e9tiquettes et son emballage d\u2019origine.<\/li>\n
  • Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans l\u2019emballage d\u2019origine, ou dans un emballage similaire pour garantir sa protection pendant l\u2019exp\u00e9dition.<\/li>\n<\/ul>\n

    1.5 Confirmation et Remboursement<\/h4>\n

    Si les conditions mentionn\u00e9es sont respect\u00e9es, Tarboshy – Fashion & Tradition S.L.<\/strong> enverra au Client un e-mail confirmant l\u2019acceptation du retour et proc\u00e8dera au remboursement du montant des produits retourn\u00e9s, moins le co\u00fbt de retour, dans un d\u00e9lai de 14 jours maximum. Le remboursement sera effectu\u00e9 via le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de l\u2019achat.<\/p>\n

    1.6 Retour de Cadeaux<\/h4>\n

    Pour retourner un produit re\u00e7u en cadeau, le Client doit contacter la personne ayant effectu\u00e9 l\u2019achat afin qu\u2019elle suive la proc\u00e9dure de retour. Le remboursement sera \u00e9mis via le mode de paiement initialement utilis\u00e9.<\/p>\n

    \n

    2. Livraison<\/h3>\n

    2.1 Lieu et Moment de Livraison<\/h4>\n

    Les livraisons s\u2019effectuent les jours ouvrables, du lundi au vendredi, sauf jours f\u00e9ri\u00e9s. Les commandes seront livr\u00e9es uniquement \u00e0 des r\u00e9sidences priv\u00e9es ou bureaux situ\u00e9s en Espagne, y compris les \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla. Aucune livraison n\u2019est effectu\u00e9e aux bo\u00eetes postales.<\/p>\n

    2.2 D\u00e9lais de Livraison<\/h4>\n

    Les commandes sont livr\u00e9es sous un d\u00e9lai maximal de 3 jours ouvrables en p\u00e9ninsule et Bal\u00e9ares, et de 3 \u00e0 7 jours ouvrables aux \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla. Une fois la commande exp\u00e9di\u00e9e, le Client recevra un e-mail avec la date estim\u00e9e de livraison.<\/p>\n

    2.3 V\u00e9rification \u00e0 la R\u00e9ception<\/h4>\n

    Le Client doit v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat du colis lors de sa r\u00e9ception. Si l\u2019emballage est endommag\u00e9, le Client ne doit pas accepter la livraison et doit en informer Tarboshy – Fashion & Tradition S.L.<\/strong> dans un d\u00e9lai raisonnable. En l\u2019absence de communication de rejet des produits dans un d\u00e9lai de 15 jours apr\u00e8s la livraison, il sera consid\u00e9r\u00e9 que le Client a accept\u00e9 la commande.<\/p>\n

    \n

    3. Service Client<\/h3>\n

    Pour toute question, incident ou r\u00e9clamation, le Client peut contacter notre Service Client via la section \u201cContact\u201d de notre site web, par t\u00e9l\u00e9phone au [Num\u00e9ro de T\u00e9l\u00e9phone] ou par e-mail \u00e0 [Adresse E-mail].<\/p>\n

    \n

    4. L\u00e9gislation Applicable et R\u00e9solution des Litiges<\/h3>\n

    4.1 L\u00e9gislation Applicable<\/h4>\n

    Les pr\u00e9sentes Conditions d\u2019Utilisation sont r\u00e9gies par la l\u00e9gislation espagnole, incluant :<\/p>\n

      \n
    • Loi 7\/1998, sur les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Contrat.<\/li>\n
    • Loi G\u00e9n\u00e9rale pour la D\u00e9fense des Consommateurs et des Utilisateurs.<\/li>\n
    • D\u00e9cret Royal 1906\/1999, R\u00e9gulation de la Contractation T\u00e9l\u00e9phonique ou \u00c9lectronique.<\/li>\n
    • Loi Organique 15\/1999 sur la Protection des Donn\u00e9es Personnelles (mise \u00e0 jour selon le RGPD).<\/li>\n
    • Loi 7\/1996, de R\u00e9gulation du Commerce de D\u00e9tail.<\/li>\n
    • Loi 34\/2002, sur les Services de la Soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019Information et le Commerce \u00c9lectronique.<\/li>\n<\/ul>\n

      4.2 R\u00e9solution des Litiges<\/h4>\n

      Pour r\u00e9soudre tout conflit ou litige d\u00e9coulant de ces Conditions d\u2019Utilisation, Tarboshy – Fashion & Tradition S.L.<\/strong> se soumet aux crit\u00e8res de comp\u00e9tence \u00e9tablis par la l\u00e9gislation applicable aux consommateurs et utilisateurs, et est adh\u00e9r\u00e9 au Syst\u00e8me Arbitral de Consommation. \nCes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9es pour fournir clart\u00e9 et transparence sur nos politiques de vente.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      T\u00e9rminos y Condiciones de Venta Tarboshy – Fashion & Tradition S.L.NIF: B13845870 Venta Online Minorista 1. Devoluciones y Cambios de Producto 1.1 Derecho de Devoluci\u00f3n Si el Cliente no est\u00e1 satisfecho con los productos adquiridos, dispone de 15 d\u00edas naturales desde la fecha de entrega para devolver el producto sin necesidad de dar ninguna explicaci\u00f3n, de acuerdo con la normativa …<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"newzin-builder.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-165","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tarboshy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/165"}],"collection":[{"href":"https:\/\/tarboshy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tarboshy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tarboshy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tarboshy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=165"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tarboshy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/165\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tarboshy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=165"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}